Datenschutzerklärung und Cookies
Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sowie den Einsatz von Cookies.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung aufgrund neuer Technologien oder gesetzlicher Änderungen aktualisiert werden kann. Selbstverständlich informieren wir Sie über solche Anpassungen und berücksichtigen dabei stets Ihre Interessen.
Datenschutz
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ideal Gebäudereinigung Freiburg
Schillhof 4
79110 Freiburg
info@ideal-gebäudereinigung.com
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Inhaberin: Bicem Karatas
Speicherfristen
Personenbezogene Daten löschen wir, sobald deren Speicherung für die Vertragsabwicklung oder andere gesetzliche Pflichten nicht mehr erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG) bleiben unberührt. Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis verarbeitet werden, werden in der Regel fünf bis zehn Jahre nach Vertragsende gelöscht.
Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Server-Logfiles
Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website ist die Angabe personenbezogener Daten grundsätzlich nicht erforderlich. In diesem Fall erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Zeitzonenunterschied zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Angeforderter Inhalt (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
– Übertragene Datenmenge
– Referrer-URL (Webseite, von der die Anforderung kommt)
– Browsertyp
– Betriebssystem und Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse ist notwendig, um die Auslieferung der Webseiten an Ihr Endgerät zu ermöglichen und erfolgt für die Dauer der Sitzung. Die Speicherung in Logfiles dient der Sicherstellung der Funktionalität der Website, der Optimierung sowie der Sicherheit unserer IT-Systeme. Die Server-Logfiles, einschließlich der IP-Adresse, werden zum Schutz unserer Systeme und der Cloud-Infrastruktur unseres Hosting-Dienstleisters für bis zu 1 Jahr gespeichert, um potenzielle Angriffe frühzeitig zu erkennen und abzuwehren. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Website-Pflege und Hosting
Wir beauftragen die Websmart GmbH & Co. KG, Hainichenring 8, 46284 Dorsten, mit Pflege und Hosting unserer Website. Dieser Dienstleister hat Zugriff auf Ihre Daten und agiert als Auftragsverarbeiter, um den sicheren Umgang mit Ihren Daten auch bei Weitergabe an Unterauftragsverarbeiter zu gewährleisten.
Das Hosting erfolgt auf Servern innerhalb der EU, beispielsweise bei Amazon Web Services (AWS).
Zusätzlich setzen wir ein Content Delivery Network (CDN), aktuell AWS CloudFront von Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg, ein, um die Datensicherheit zu erhöhen, Datenverlust zu vermeiden und Inhalte schnell bereitzustellen. Die DSGVO-konformen CDN-Einstellungen entnehmen Sie bitte:
https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/,
https://aws.amazon.com/de/managed-services/,
https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im CDN ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO an professionellem Website-Hosting und -Betrieb.
Plug-ins und Tools
Cookiebot
Wir verwenden das Cookie-Banner „Cookiebot“ der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, in Zusammenarbeit mit der Usercentrics GmbH, München. Bei Besuch unserer Website wird automatisch ein erforderliches Cookie gesetzt und, je nach Cookie-Einstellungen, werden Daten wie Datum, Uhrzeit, Browser- und Geräteinformationen sowie Standort und Cookie-Präferenzen an Cybot/Usercentrics übertragen. Diese agieren als Auftragsverarbeiter und gewährleisten den sicheren Umgang mit Ihren Daten.
Cookiebot dient dazu, die Cookie-Präferenzen und Einwilligungen der Nutzer einzuholen. Weitere Informationen finden Sie im Cookie-Banner und in unserer Cookie-Erklärung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) und a) DSGVO.
Details unter: https://www.cookiebot.com/de/
Kartendienst OpenStreetMap
Unsere Website nutzt interaktive Karten von OpenStreetMap (OSM), die als „Open Data“ unter der Open Database Lizenz (ODbL) bereitgestellt werden. Die Karten werden über Server der OpenStreetMap Foundation (OSMF), UK, und die Mapbox, Inc., USA, eingebunden. Mapbox fungiert als Unterauftragsverarbeiter.
Die Verbindung zur Karte wird erst nach Zustimmung zu Marketing-Cookies im Cookie-Banner hergestellt. Dabei werden keine Cookies gesetzt, sondern ein Plug-in eingebunden, wodurch IP-Adressen und Webserver-Protokolldaten zur statistischen Auswertung erfasst werden. Zusätzlich kann eine geografische Standorterfassung erfolgen.
Personenbezogene Daten werden im Vereinigten Königreich und in den Niederlanden gespeichert, Sicherungskopien in der EU. Die Kartenkacheln werden über ein globales Cache-Netzwerk bereitgestellt.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Weitere Informationen:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
https://www.mapbox.com/legal/privacy
Google Fonts
Zur Gestaltung unserer Website nutzen wir bestimmte Google-Schriftarten, die lokal über unsere Hosting-Server innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingebunden werden. Es erfolgt keine Datenübermittlung an Google.
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, um eine ansprechende Darstellung sicherzustellen.
Meinungsmeister
Wir binden das Bewertungszertifikat Meinungsmeister der GoLocal GmbH & Co. KG, München, ein. Das Widget zeigt in Echtzeit den aktuellen Sterne-Durchschnitt und Bewertungen unseres Unternehmens an. Die Inhalte werden direkt von GoLocal an Ihren Browser übertragen und eingebunden. Dabei werden IP-Adressen und weitere technische Daten übermittelt, die ausschließlich zur Bereitstellung des Widgets verwendet werden und nicht mit weiteren Daten verknüpft werden.
Session-Cookies werden beim Einsatz des Meinungsmeister-Plugins aktiviert. Eine Cookie-Übersicht finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
IP-Adressen werden maximal 7 Tage zu Sicherheitszwecken gespeichert, danach gelöscht, sofern keine weitere Prüfung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.
Mehr Informationen:
https://www.meinungsmeister.de/datenschutz/
Eingabeformulare und Kontaktmöglichkeiten
E-Mail-Kontakt
Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillig übermittelte Daten entsprechend der jeweiligen Anfrage. Die Daten werden entsprechend der unter II. genannten Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Kontaktformular
Für Anfragen über unser Kontaktformular erheben wir Name, E-Mail, Telefonnummer sowie optionale Freitextangaben. Die Daten werden je nach Anfrage für die unter II. genannten Fristen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage